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Arnaud Ristori
Arnaud Ristori

Bon achat g30...1 mois plus tard, toujours rien...

Bonjour,
Toujours aucun.bon réactivé 1 mois plus tard...ça semble compliqué d'envoyer un bon digital...vive le bon vieux courrier papier !

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Arnaud,

Je vous confirme que votre Bon d'Achat Digital a bien été réactivé.
Vous pouvez effectuer la réservation de votre billet dans un point de vente SNCF, sur Oui.sncf ou par téléphone au 3635 (0,40€/min).

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Arnaud,

Je vous invite à effectuer votre réservation avec le code du bon d'achat initial, celui-ci a été réactivé le 21/12/2017.

Cordialement,

Arnaud Ristori
Arnaud Ristori

Bonjour,
Vous dites qu'il est réactivé depuis le 21/12, comment je le sais ? Car, pourtant le 26/12 j'ai une réponse qui me dit qu'il faut patienter et que je recevrai un nouveau bon g30 par mail...rien reçu...du coup, je n'ose pas tester car nouveau risque de perdre le fameux bon...
Au ptit bonheur la chance, on verra bien s'il existe à l'occasion...Cdlt