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sylvain
sylvain

différence carte abonnement et coupon fréquence

Bonjour,

J'ai en ma possession une ''carte abonnement fréquence'' valable 3 ans jusqu'au 13/04/2018.
Mon coupon fréquence vient d'être renouvelé pour 1 an à partir du 11/01/2018.

Quelle est la différence entre la carte abonnement et le coupon?
est-ce que le fait d'avoir renouvelé mon coupon est suffisant pour étendre la validité de la ''carte abonnement"?

Dernière question, j'ai un numéro différent pour ma carte grand voyageur et je n'arrive pas à dématérialisé mon coupon. Comment faire?

Merci et cordialement

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Sylvain,

La carte d'abonnement fréquence est une pièce d’identité nominative SNCF avec photo.
Le coupon fréquence est votre abonnement à proprement parler. Il est valable pour une relation déterminée ou la France entière sur 3, 6 ou 12 mois.

Lorsque la carte d'abonnement arrive à expiration pendant la durée de validité de votre coupon fréquence, elle est automatiquement renouvelée lors de l’achat de ce dernier.

Pour dématérialiser votre coupon, je vous invite à télécharger l'application TGV PRO.

Belle journée.

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