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Suivi réclamation deuxième relance

Deuxième relance car sans nouvelle depuis début decembre...malgré un premier post le 26 décembre ci dessous

Réclamations et remboursements
26 décembre 2017
SUIVI RÉCLAMATION - REMBOURSEMENT?
Bonjour,
Suite au problème technique en gare de montparnasse le we du 2/12, j'ai porté une réclamation pour laquelle j'attend toujours un retour de la SNCF :R03129105.
Qu'en est-il de la demande ? quand est ce que vous m'apportez des réponses ?
Merci,
Virginie
Virginie Bardin
Virginie
Bardin

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