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TAKT paysage
TAKT paysage

comment avoir duplicatat Facture ?

Bonjour, est-il possible d'avoir une facture pour un trajet effectué le mois passé ? Peut-on me contacter ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,
Le trajet effectué le 07 Décembre dernier concerne un voyage en TER.
Pour toute demande, nous vous invitons à vous adresser au service TER Rhônes Alpes disponible par téléphone, courrier ou courriel.
N'hésitez pas à vous diriger vers le site concerné : https://www.ter.sncf.com/auvergne-rhone-alpes/contacts
Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour TAKT,

Vous pouvez récupérer votre justificatif sur le site de réservation Oui.sncf depuis la rubrique "Mes commandes" : https://www.oui.sncf/services-train/suivi-commande

Il vous faudra votre référence de dossier en 6 lettres et le nom associé au billet.

Cordialement,

TAKT paysage
TAKT paysage

Je n'ai pas gardé le billet et n'ai pas commandé par internet, je 'ai donc pas de numéro à communiquer, c'est un achat au guichet. Il y a t'il un autre moyen, via le numéro de CB, avec le montant et la date ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,
Pouvez vous m'indiquer le nom et prénom du passager, son trajet et la date et l'heure de celui ci.
Dans l'attente de votre réponse,

TAKT paysage
TAKT paysage

Kevin Fernandez, société Takt paysage, trajet Lyon Part Dieu-Grenoble, le 07 décembre 2017, le train de 8h14 ou de 8h44, je ne sais plus trop lequel.