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BARBARA PITON
BARBARA PITON

référence dossier voyage à 6 lettres

Bonjour
Je souhaiterais faire une demande de remboursement pour le voyage du mercredi 10 janvier (TER 839107 - 16h36 - Paris/Châlons en Champagne).
Malheureusement je ne trouve pas la référence du dossier voyage à 6 lettres sur mon billet acheté en ligne.
Pourriez vous me dire ou je peux le récupérer?
Cordialement
B.Piton

Bonjour Barbara,

La référence se trouve sur votre ebillet ainsi que sur votre confirmation d'achat reçu par mail.

Concernant un TER, je vous invite à envoyer directement un courrier avec tous justificatifs que vous jugerez utiles pour votre demande de remboursement à l'adresse suivante:

Service Relations Clients
SNCF
62973 - ARRAS cedex 9

Cordialement

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