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Claire
Claire

Demande de carte Grand Voyageur avec une carte Enfant +

Bonjour,

J'ai tenté de faire une demande de carte Grand Voyageur avec la carte Enfant + de ma fille (29090103388119408), que nous utilisons toujours pour voyager. Quand je rentre sa date de naissance, on me dit qu'il faut avoir plus de 12 ans pour participer à ce programme de fidélité (soit), mais quand je rentre la mienne à la place, on me dit qu'on ne reconnaît pas ma carte. Que faut-il que je fasse pour parvenir à faire cette demande ?

Merci d'avance,
Cordialement,

Bonjour Claire.

Si vous désirez créer une carte Voyageur pour vous, vous ne devez pas indiquer de carte Enfant + car celle-ci appartient à votre fille.

Cordialement,

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