Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Sophie
Sophie

G30 récupération bon d’achat

Bonjour,
J’ai récemment reçu un bon d’achat compensation G30 (Référence GPYFDOZG7) suite a un retard.
Ce bon d’achat est devenu inutilisable après une simple recherche alors que je n’ai rien finalisé ni payé.
Comment puis-je le récupérer ?

Voici le numéro de réclamation : 13344637

Merci d’avance

Bonjour Sophie,

Effectivement, votre bon d'achat est resté bloqué sur une réservation qui n'est pas encore réglée.

A l'avenir, il convient de mentionner ce numéro de bon d'achat uniquement si vous êtes certain de valider votre voyage. Sinon, le code sera considéré comme "utilisé".

Nous avons effectué une demande de renvoi d'un bon d'achat digital. Vous le recevrez par email dans les meilleurs délais.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (2)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page