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SNeagle334
SNeagle334

Impossible de télécharger le code barre de ma carte fidélité

Impossible de télécharger le code barre de ma carte fidélité sur l'application mobile OUI.SNCF sur mon compte personnel. Malgré le bon numéro de carte voyageur et le bon mot de passe (vérifiés sur un PC avec l’accès à moncompteSNCF sans difficulté ...), ces éléments sont systématiquement rejetés en me signalant : Vos identifiants sont incorrects !!!
Pouvez-vous faire quelque chose ?

En vous remerciant

Réponses

Nathan
Nathan

http://questions.sncf.com/questions/1557890-connexion-fidelite-ouisncf-impossible

Solution à votre problème s'il est bien similaire au mien et à celui de ma collègue.

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