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Samuel
Samuel

Comment faire pour récupérer ma carte Voyageur

Bonjour,
Je n'ai pas reçu mon numéro de fidélité par mail ni ma carte Voyageur par voie postale.
Mon inscription avait été finalisée le 26 novembre 2017.
Pouvez-vous remédier à ce problème?
Merci, cordialement,
Samuel

Bonjour Samuel,
En effet, après étude de votre dossier, je constate que votre adhésion ne s'est pas déroulée correctement.
Je vous invite à refaire une inscription avec une autre adresse mail et en cochant "non" à la question "Avez-vous déjà une carte de réduction ou un abonnement SNCF ?"
Cordialement,

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