Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

noémie roux
noémie roux

Problème de numéro de carte fréquence lors d'un renouvellement

Bonjour,

J'ai commandé avant-hier un nouveau coupon fréquence 2nde -50 % pour un an mais il n'apparaît pas sur mon compte TGV PRO. J'ai donc contacté ce matin le 36 35. Mon coupon apparaît bien chez eux mais sur nouveau un numéro de carte fréquence.
Je n'arrive pas à modifier ce numéro dans mon compte TGV PRO pourriez-vous m'indiquer la démarche à suivre à fin que je puisse enregistrer mon coupon dans l'application TGV PRO.
Je vous remercie par avance.

Bonjour Noémie,

Pour un traitement rapide de votre demande , je vous invite à poser votre question aux conseillers TGV PRO, via votre application, dans la rubrique "aide et contact" puis "support application".

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile