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cedric
cedric

e-etiquettes

Bonjour,
J'ai créer un compte sur sncf gare et connections et ensuite j'ai créer un identifiant à 6 chiffres pour le e-étiquettes?Lorsque je clique sur "J'associe une e-étiquette" on me demande un identifiant à 8 chiffres et lettres"?
Comment créer cet identifiant?
J'ai pourtant bien un service e-etiquettes associés à mon compte apparement mais pas d'identifiant à 8 chiffres.
Aurais-je accés à ce service en gare? Et pourais -je les imprimer?
Merci beaucoup

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Elohise et Cédric,
Pour toute remarque sur le site https://www.gares-sncf.com/fr, je vous invite à envoyer un mail ici: gares-connexions@sncf.fr

Bien à vous.

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Autres réponses

Nicolas
Nicolas
Equipe

Bonjour Cédric,

Le mot de passe à créer sur sncf.com doit contenir au moins 8 caractères. Si tel n'est pas le cas, je vous invite à cliquer sur "mot de passe oublié" afin de recevoir un mail qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe.

Cordialement,

Elohise
Elohise

Comme Cédric, je rencontre des soucis avec ces e-tiquettes.
D'une part, je ne peux choisir les informations qui apparaîtront dessus, alors que je trouve qu'un des avantages de ces e-tiquette, c'est de ne pas mettre nos coordonnées à la vue de tout le mode et de les garder "cachées" par le QR code.
Dans mon cas, elles s'affichent dans la totalité et j'ai beau cliquer, comme demandé, sur les informations, un "interdit" apparaît sur le pointeur de la souris.
D'autre part, les e-tiquettes proposées à l'impression n'ont pas le format indiqué dans les guides et sont plutôt celles à coller plus qu'à attacher.
Comment choisir les informations à faire apparaître sur l'étiquette et comment obtenir les formats donnés par le guide ?
Et je suis comme Cédric, dans l'onglet "j'associe une e-tiquette", où se procure-t-on ce code en gare, où peut-on en récupérer en gare ? Y a-t-il une possibilité de les imprimer là-bas avec les informations saisies en ligne, sous différents formats ?
Merci d'avance pour vos réponses.

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