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Etienne Roland-Gosselin
Etienne Roland-Gosselin

J'ai perdu ma carte WE et souhaite la renouveler en sachant que j'habite à l'étranger. Comment dois-je faire ?

J'ai perdu ma carte WE et souhaite la renouveler en sachant que j'habite à l'étranger. Comment dois-je faire ?

Bonjour Etienne,

Votre carte est valable jusqu'en décembre.

Vous pouvez la dématérialiser sur l'application "SNCF" en vous inscrivant à la carte de Fidélité via le site "moncompte .sncf.com" (l'opération sera possible une fois la carte fidélité active et bien reliée à la carte weekend)

Vous pouvez faire un duplicata qui coûte 15 euros (obligatoirement en gare sur présentation d'une pièce d'identité si ce n'est pas vous).

Ou racheter une carte et la faire envoyer par courrier.

Cordialement,

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Etienne Roland-Gosselin
Etienne Roland-Gosselin

Bonjour,
Dans ce cas, pourriez-vous me donner mon numéro de carte?