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Christine
Christine

borne automatique identification à l'aide la carte voyageur

Bonjour,

j'ai voulu réaliser un échange de billet aujourd'hui.

Lors de l'identification avec ma carte de fidélité grand voyageur, un code m'a été demandé.
A quoi correspond ce code ?
Je vous remercie.

Christine Fay Varnier

Bonjour Margaux,
Pour raisons de sécurité, le code demandé sur la borne automatique correspond à votre jour et mois de naissance. Si vous êtes née le 10/01, le code est le 1001.
Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Margaux,

Par quel canal de distribution êtes-vous passée ?

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Christine
Christine

le billet a été réservé par une agence qui gère nos réservations de billets professionnels.
Ma carte voyageur a été fournie comme d'habitude lors de la réservation.
j'avais essayé de scanner ma carte voyageur et c'est à ce moment qu'un code m'a été demandé (code constitué de chiffres me semble-t-il de mémoire).
Ne sachant pas quel code était demandé, je me suis alors connecté avec mon numéro de dossier.

Je vous remercie.

Christine
Christine

Merci beaucoup pour votre réponse.

Bonne fin de journée.

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