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Anonyme
Anonyme

forfait annuel le mans paris

bonjour,

je ne peux pas valider par signature électronique mon forfait annuel en cliquant sur le lien j ai le message d erreur suivant

Suite à une erreur technique le SMS n'a pu être envoyé, merci de réessayer ultérieurement.

cela depuis plus d une semaine que j essaye et votre service dédié est injoignable .

Merci

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Autres réponses

Bonjour Lydie,
Je vous invite à contacter la plateforme d'appel MFA au 0970609980 du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h.
Le service téléphonique a été en dérangement jusque ce matin.
Nous avons testé et il fonctionne à nouveau.
Bien à vous.

Eric
Eric

J'ai moi aussi essayé de joindre le service Mon forfait Annuel à plusieurs reprises sans succès.
On attend plusieurs minutes avant de nous répondre que tous les conseillers sont en lignes.
Peut-on nous aider?

Eric
Eric

A l'instant je viens encore d'essayer et on m'indique avant de raccorcher que tous les conseillers sont en ligne.

Qui peut nous aider?

Cordialement

Bonjour Eric,
Il n'y a qu'une seule plateforme téléphonique pour les abonnés Mon Forfait Annuel.
Je me met en contact avec celle ci et je reviens vers vous.
Cordialement,

Eric
Eric

Bonjour Lydie,

Nous sommes apparemment nombreux à rencontrer des difficultés à joindre le service Mon Forfait Annuel.
Que ce soit par mail ou par téléphone.
Cordialement

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