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Mylene
Mylene

Parking ferme en gare d ales à notre arrivée 23h du à un retard de tgv de plus 1 h

Bonjour,
À notre arrivée le 9 janvier en gare d ales a 23h arrivée tardive du au retard de notre Tgv en gare de Paris de plus de 60 minutes
Nous n avons pas pu récupérer notre véhicule Parking Ferme.
Nous n avons trouvé aucune personne visiblement plus de personnel en gare à cette heure la .
Nous avons dû prendre un taxi .
Le remboursement de notre taxi sera t il prit en charge par le service clientèles .
Nous avons fait faire une facture par le taxi.
En attente de vous lire
Cordialement

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Mylène,
Je vous invite à faire votre demande ici: http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...
Bien à vous.

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