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Marianne Porcel
Marianne Porcel

Numero de carte voyageur toujours pas recu

Bonjour, j'ai commandé une carte voyageur le 1er janvier, et je n'ai toujours pas recu mon numero par mail. Comment puis-je l'obtenir? En vous remerciant

Bonjour Marianne,
Votre carte de fidélité porte le numéro 29090109156930181.
je vous invite à mentionner ce numéro lors de chacune de vos commandes de billets de train, de cartes de réduction ou d'abonnement.
Elle est en cours d'acheminement et vous la recevrez sous 3 semaines par courrier.
Dans l'attente, je vous invite à la retrouver au format digital sur l'application SNCF.
Vous pourrez, entre autres, bénéficier du service de dématérialisation de votre carte weekend.
Bien à vous,

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