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Mathilde
Mathilde

demande d'annulation d'une amende

Bonsoir, j'ai eu une amende car j'avais oubliée ma carte navigo pour prendre le train, j'ai donc logiquement reçut une amende mais la contrôleuse m'a dit qu'il était possible d'en demander l'annulation. Je ne me souviens juste plus du procédé à faire, elle m'a parler d'une photocopie de ma carte navigo ainsi que de ma carte d'indentité mais je n'en suis pas sûre.

Bonjour Mathilde,

Si vous avez payé l'amende et souhaitez demander un remboursement je vous invite à envoyer un courrier avec l'original du billet, RIB, le reçu du paiement de la contravention ainsi qu'un justificatif de votre carte navigo et pièce d'identité à l'adresse suivante:

Service Relations Clients
SNCF
62973 - ARRAS cedex 9

Si vous n'avez pas payé l'amende, envoyer l'original de celle ci ainsi que votre billet, justificatif carte navigo et copie de pièce d'identité à l'adresse du centre de recouvrement indiquée sur la contravention.

Cordialement

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