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Clarisse
Clarisse

Carte jeune renouvelé volé

Bonjour,
Il ya un mois j'ai renouvelé ma carte jeune .Mais je me suis fait volé mon porte feuille avec ma carte jeune il ya quelques jours.Je voulais savoir si je peux avoir le numéro de ma carte? et aussi si c'est gratuit quand on renouvelle?Merci!

Thomas
Thomas
Equipe

Bonjour Clarisse,

Voici le numéro de votre carte jeune : 29090104467302295.
Le duplicata d'une carte Jeune vous revient a 15 €.
Je vous conseille de dématérialiser votre carte jeune, vous avez deux possibilités :
1/ Rendez-vous sur le site du https://moncompte.sncf.com. Une fois connecté, cliquez sur l'onglet "Votre carte Jeune" accessible en cliquant sur votre nom situé en haut à droite de la page dans votre Espace Client. Allez ensuite sur "Dématérialiser votre carte Jeune" ou sur "Adhérer".
2/ Rendez-vous sur l'application SNCF. Identifiez-vous sur l'onglet "Cartes et Programme Voyageur" et pour terminer "Dématérialiser la carte jeune".

Cordialement.

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