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Nadir Yousfi
Nadir Yousfi

Programme voyageur - MOT DE PASSE 1ere connection non reçu + carte toujours non reçue

Bonjour

Merci pour votre aide il y a quelques jours pour obtenir mon code voyageur.

Cependant je n’arrive toujours pas à me connecter au compte fidélité (jour/mois de naissance comme premier mot de passe... je n’ai jamais réussi à me connecter).

De plus l’un de vos collègues sur facebook m’a dit que ma carte n’était pas validée, alors qu’ici on m’a dit le contraire (et que je devrai la recevoir ces jours-ci).
Je ne comprends plus.
J’aimerais au moins pouvoir me connecter à mon compte, pourtant mon inscription au programme, après vérification sur ma boite mail, avait bien été finalisée le 13 novembre... Pourriez-vous faire le nécessaire ?

Merci beaucoup.

Programme fidélité 29090109095699715
Nadir YOUSFI
nadir.compte@hotmail.fr

Bonjour Nadir,
Votre carte n'est pas encore activée et mon collègue a bien fait remonter cette anomalie auprès du support en charge.
Dès que tout sera en ordre, un mail vous sera adressé.
Bien cordialement,

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