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Perrine Gervais
Perrine Gervais

Référence dossier et billet de train introuvable

Bonjour,

J'ai pris un train de Paris Gare de Lyon pour Chambéry Challe les Eaux le vendredi 5 janvier 2018.
Le train à eu 1h de retard, et aujourd'hui en voulant faire une réclamation sur G30, impossible de retrouver la référence du dossier et même mon billet de train (réservation faite sur ouisncf).
Pourriez vous me communiquer l'ensemble des informations sur ce trajet s'il vous plait ?

Merci d'avance,
Perrine GERVAIS

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Perrine,

Voici la référence pour effectuer votre réclamation : UUVIXA.
Paris gare de Lyon 05 janvier 18h45 arrivée Chambery 21h40 TGV 6951.

Cordialement

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