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Loane
Loane

Ma gare n’a pas été desservie

J’ai prit un train qui n’est pas allée jusqu’à sa destination finale, je souhaiterais être remboursé parce qu’il m’a fallut trouver un lien de rétrer

Bonjour Loane,

Une solution de substitution est proposée lorsqu'un TER ne peut pas arriver à sa destination.

Si rien n'est proposé dans les 2h vous pouvez faire une demande de remboursement en joignant les originaux de vos billets ou vos ebillets à l'adresse indiquée sur le site du contact TER de votre région -> Aide et Contacts" :http://www.sncf.com/fr/trains/ter.

Cordialement

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