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karine cochet
karine cochet

Réédition justificatif abonnement mensuel

Je me suis rendu à l'accueil SNCF de Rennes pour obtenir un justificatif d'abonnement TER pour septembre 2017. En effet, la borne était vide de papier et je n'ai pas eu de justificatif. Ma gare n'ouvrant qu'à 10 heures le matin, bien trop tard, je vais donc à Rennes. On me dit que mon abonnement n’est plus visible dans ma carte, or j’en ai besoin pour mon employeur. Qu’est-ce que je dois faire. Vous indiquez que l’on peut rééditer les 11 mois précédent le mois en cours

Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Karine,

Je vous invite à appeler le Contact TER Bretagne au 0 800 880 562 Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 6h15 à 20h, le samedi de 10h à 17h.

Cordialement

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