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Amandine
Amandine

Remboursement G30 pour plusieurs billets sur la même réservation

Bonjour,
J'ai effectué une demande de remboursement pour un billet effectué avec la réservation QBPAYP, seulement la demande n'a été comptabilisée pour un seul billet, hors j'avais 2 billets sur cette réservation. J'aimerais donc que le remboursement soit effectifs sur l'ensemble de la réservation.
Merci de votre retour.

Bonsoir Amandine,

Après vérification de votre dossier voyage, je constate qu'il n'y a qu'un voyageur sur cette référence.

Pour le 2ème passager, vous devez surement avoir une autre référence de dossier. Vous devez effectuer la même procédure pour celui-ci.

Bien à vous,

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