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Aurélie
Aurélie

Remboursement de mon tgv sans bon d'achat

Bonjour, mon TGV 6439 au départ de Paris pour Bourg St Maurice a subi un retard de 51 minutes. . J'ai bien noté que seuls les retards de plus d'1h pouvaient bénéficier d'un remboursement financier. Néanmoins, à 9min près (sachant que de mon point de vue le retard était supérieur à 1h), je demande à bénéficier d'un remboursement financier. En effet j'avais 7 billets dans ce TGV et je ne prends pas suffisamment le train dans l'année pour utiliser un tel bon d'achat. Merci d'avance de votre compréhension et de votre souplesse. Cdlt

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