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Cette question a été résolue

Samuel
Samuel

Bons de compensation perdus

Bonjour
Nous avons plusieurs demandes de compensations qui n'ont pas donné lieu à envoi d'un bon d'achat.
Comme les indésirables et la poubelle sont vidés régulièrement, est-ce possible d'en envoyer à nouveau.
Merci
Je joins ci dessous les 2 dossiers :
BATBA - 12598792 - 2
BATBA - 12598810 - 3

Merci

Cordialement

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Samuel,

J'effectue une demande auprès de notre service client, afin de vous envoyer vos 2 bons d'achat digitaux.
Ceux-ci vous seront envoyés par mail.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Samuel,

Pouvez-vous m'indiquer les références des dossiers voyages concernés par ces réclamations ?

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Samuel
Samuel

Mes références étaient les suivantes :
UDZXBU
UDZXXL
Merci

Samuel
Samuel

Bonjour, toujours pas de réponse de la SNCF?

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