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ANNIE
ANNIE

reclamation du 18/11/2017

BONSOIR
J'aimerai avoir une réponse à la réclamation en date du 18/11/17 sous réf R02865122 sur remboursement de billets
merci

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Annie,

Après vérification de votre dossier réclamation, je constate que le service client vous a répondu par mail en date du 27/11 à 11h06.

Le service client est dans l'attente des billets originaux que vous devez retourner à l'adresse ci-dessous :

Service Relation Client SNCF
62973 ARRAS Cedex9

Bien à vous,

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