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Laura
Laura

Perte des identifiants carte jeune

Bonjour, j'ai acheté une carte jeune il y a plusieurs mois mais j'ai perdu le mail qui contient les identifiants, ce qui m'empêche de la retirer à la borne. Comment les obtenir dans l'urgence? Je prends un train demain matin. Merci

Bonjour Laura,

Je vous communique en message privé le n° de votre carte jeune.

De plus, je vous invite à vous inscrire au programme de fidélité ce qui permettra de retrouver votre carte Voyageur au format digital, ainsi que la souscription au service de dématérialisation. Voici le lien pour l’inscription : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Cordialement,

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Laura
Laura

Merci beaucoup :)

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