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Reference dossier impossible a retrouver

Bonjour,

J'ai reserve un billet de train Dunkerque - Marseille le 02/01 et j'avais recu un code barre a scanner.

J'avais acces a la reference dossier lors du trajet en train (je l'ai d'ailleurs utilise pour surfer sur internet), mais desormais plus moyen d'avoir acces a ces reservation. Quand je scanne le code barre avec l'application sncf, j'ai une reponse comme quoi la reservation est depassee et je n'ai donc plus acces.

Comment retrouver le numero de reservation?

Visiblement, beaucoup de monde se plait de ce probleme, et malheureusement la sncf ne semble pas vouloir le resoudre, curieux ...

Merci d'avance pour votre reponse.

Gautier

Bonjour Gautier,

La référence de votre dossier voyage est la suivante : RLRFAK.

Je vous invite à utiliser l'application SNCF afin de rajouter votre voyage au format numérique.

Bonne journée.

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