Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

lucas moscatelli
lucas moscatelli

Remboursement retard de 1h30

Bonjour
J avais acheté un billet de train Rouen-Paris le 30/12/17 pour l intercite 13192 CIC de 17h12 (dossier: SJBIZJ). Hors le train étant annoncé sur le quai avec 1h30 de retard j ai dû me rendre à paris par mes propres moyens étant donné le retard extrêmement important. Je sollicite donc un remboursement de ce billet qu il m était totalement impossible d utiliser ,le retard étant supérieur à la durée même d’un trajet...
Merci d avance.
Cordialement

Aucune réponse