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Didier HEVE
Didier HEVE

Demande de geste pour une erreur (inversion de villes) vue dès le clic par internet

Bonjour, Je viens de réserver pour mardi 9 janvier Paris vers Montpellier au lieu de Montpellier vers Paris. Je m'en suis rendu compte aussitôt et j'ai appelé le 3635 pour demander si vous pouviez tenir compte de mon erreur immédiate, car le billet n'est pas soumis à remboursement. J'ai une carte de fidélité et une carte senior.Je me déplace très souvent grâce à la SNCF. Accepteriez-vous de faire un geste et de me rembourser ce voyage immédiat que je viens de prendre 9 janvier Paris 6h07 vers Montpellier 9h37 en 1ère 61euros? Merci par avance. Bien à vous. Didier Hève Tél: 0662439635 carte grand voyageur 29090109632727458 carte senior+

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