Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

8 mois et toujours pas de bon de compensation (ni dans emails, ni dans spams !)

Bonjour,
N'ayant pas reçu mon bon de compensation G30 par email, l'un de vos conseillers me recommande par mail (réf Ref11635553> PROD EHG - Akio DV) de vérifier dès à présent mes spams. C'est bien ce que j'ai fait depuis avril 2017, sans résultat. Quand puis-je espérer le bon de compensation ? Mon dossier est BATBA - 11635553 - 2 ?
Merci.

Bonjour Florence,

Je viens de faire une relance auprès du service clientèle afin de vous adresser à nouveau votre Bon d'achat sur votre boite mail.

Très cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Florence,

Votre bon d'achat a été envoyé sur: florence.feynerol@lafargeholcim.com
Merci de consulter cette boite mail, si toutefois vous ne retrouviez rien , n'hésitez pas à nous recontacter sur ce forum.

Très cordialement,

Bonjour, merci pour votre suivi. À quelle date le bon a-t-il été envoyé ? A ce jour, je n’ai toujours pas reçu de bon. En revanche, j’ai bien reçu un avis m’indiquant que vous m’aviez répondu...

Bonjour,
Encore une fois, je ne l'ai pas reçu et ai pourtant bien surveillé toutes mes adresses mail et spams depuis avril 2017 ! Pour en finir, pourriez-vous l'envoyer à mon adresse florence.feynerol@lafargeholcim.com
Merci d'avance.

Voir le haut de la page