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Remboursement d'un train qui ne circulait pas

Bonjour Lucie, Désolé je n'ai pas pu répondre à votre message sous 48h étant en déplacement professionnel. Mon dossier voyage ne détient pas une référence en 6 lettres sûrement par ce que les billets de train vendu ce jour ne devait pas circulait normalement... Voici les references que je détient NH77ED. Bien à vous. Delphie Veber

Bonjour Delphie,

Pour une étude de remboursement il faut s'adresser au service réclamation de la région où vous avez voyagez. Merci de bien vouloir réitérer votre demande en leur envoyant votre billet original.

Vous trouverez leur coordonnées sur le site ter.sncf.com rubrique "Nous Contacter".

Cordialement,

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