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Cette question a été résolue

frédéric courselle
frédéric courselle

Pourquoi ma carte de fidélité n'est pas reconnue

Carte de fidélité non reconnue sur le site
https://moncompte.sncf.com/

Pouvez-vous me dire pourquoi?

Merci

Satisfaction de la réponse :

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0%

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Autres réponses

Bonjour Frédéric,

Après vérification, le numéro de votre carte 29090109 283 218 278 est bien actif.

Pouvez-vous tenter de vous connecter au site http://www.moncompte.sncf.com via un autre navigateur internet et revenir vers nous si la situation persiste.

Bien à vous,

frédéric courselle
frédéric courselle

Bonjour,
je viens de le faire et toujours la croix rouge (carte non reconnue)

frédéric courselle
frédéric courselle

Dommage qu'on ne puisse pas mettre de capture d'écran dans les réponses.