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Olivier Trouche
Olivier Trouche

Compensation non reçue train 8503 du 27 juin 2017

Bonjour
Suite à un retard supérieur à trois heures du train emprunté par ma fille, Marine TROUCHE, qui est mineure, j'ai effectué une demande de compensation par virement le jour-même. Celle-ci ne m'est jamais parvenue.
Je dépose donc cette réclamation afin que ceci soit rectifié :
Référence du Dossier Voyageur : SLYMMU
Date de circulation : 27 juin 2017
Train N° : 8503
Trajet : Paris MONTPARNASSE --> AGEN
Carte Famille Nombreuse : 06110058IN04
Mes coordonnées :
M. TROUCHE Olivier
9 villa XXXXX
0000000 XXXXXXX
Mobile : 06XXxxxxxx
olivier.trouche@XXXXXX.com
Merci par avance pour votre retour.
Cordialement,
Olivier Trouche

Bonjour Olivier,

Après vérification, je constate qu'un Bon d'Achat Digital d'un montant de 46€20, vous a été adressé sur l'adresse e-mail renseignée sur ce Forum, le 05/07/2017.

Pouvez-vous consulter vos spams ou courriers indésirables ?

Bonne soirée,

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