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Marina
Marina

Attente d'un remboursement G30 depuis 2 mois : je souhaite faire une réclamation

J'aimerais juste recevoir mon remboursement, si un conseiller peut me contacter, je serais contente. Bien cordialement.

Bonjour Marina et merci pour les informations.
Je vous confirme que nous avons traité votre réclamation concernant le retard de votre train du 02 novembre entre Paris et Orléans.
Un virement bancaire d'un montant de 6.60E a été validé en date du 05/01/2018.
Un délai de 20 jours est à prévoir avant de voir apparaitre la somme sur votre compte en banque.
Bien à vous.

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Bonjour Marina,

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Bien à vous,