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Bonjour,
J'ai réservé un trajet Paris -> Amboise ce vendredi 05 janvier, qui se décompose en deux: Paris -> Orléans en intercité n°14073, puis Orléans -> Amboise en TER n°16835. La durée de la correspondance est de 7 minutes, et il s'agit du dernier TER de la journée. J'ai acheté en une seule fois le trajet sur oui.sncf (il m'a été proposé par le site).
Si jamais l'intercité a du retard, que dois-je faire ? Comment connaître à l'avance la voie de départ du TER ?
Merci de votre aide,
Amar
Bonjour Amar,
La correspondance est prévue ainsi, donc s'il y a du retard, je vous invite à vous rapprocher des agents en gare qui vous indiqueront la démarche à suivre.
Je vous rappelle que votre billet est à retirer en gare avant l'accès au train, il n'est pas au format e-billet.
Afin de connaitre le quai de départ du train ,vous pouvez importer votre dossier voyage sur l’application "SNCF", ce qui vous permettra d’accéder au service numéro de quai, vous devrez tout de même présenter votre billet papier lors du contrôle.
Cordialement,