Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

guillaume deguette
guillaume deguette

suivi reclamation n°dossier QTFMZP

Bonjour cela fait depuis le 04 decembre que j'attends mon remboursement de trajet , est ce normal, j'ai du vous appeler 3 fois à un numéro surtaxé et toujours aucune information..
Que faire ? Conrtactez un service consommateur?
Pouvez vous prendre rapidement contact avec moi svp.
M,Deguette

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Guillaume,

Je comprends, après vérification une réponse positive a été faite le 05/01/2018.

Le remboursement s'effectuera par virement bancaire sous 20 jours ouvrés à compter de cette date.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

guillaume deguette
guillaume deguette