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Je n'ai reçu ni mail de confirmation ni mon billet

Bonjour,

J'ai réservé un billet aller-retour :
Départ de Troyes le mercredi 7 février à 19h51, arrivée à 21h16 à Paris
Retour de Paris le dimanche 11 février à 20h42, arrivée à 22h12 à Troyes

Le prélèvement bancaire a bien été fait, sauf que je n'ai reçu ni mail de confirmation de mon achat ni mes billets.

Je vous remercie de votre aide !

Bonjour Jeanne,

Afin d'étudier votre dossier, pourriez - vous me communiquer la référence du dossier voyage pour cet aller/retour ?

Sans réponse de votre part dans les 48H, ce fil de discussion sera clôturé.

Bien à vous,

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