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Benoit Ferre
Benoit Ferre

Remboursement G30 déclaré utilisé... à tort

Bonjour,
comme d'autres utilisateurs, visiblement, mon remboursement G30 a été déclaré utilisé et donc non utilisable. J'ai en effet entré les références de ce bon une fois, afin d'estimer le prix d'un voyage que j'allais faire, sans toutefois réserver ni acheter le billet.
Est-ce possible de réactiver ce bon? N° de réclamation 13224766
D'avance merci,
Benoît F

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Benoit,

J'ai effectué une demande de ré-émission de votre bon d'achat digital. Vous le recevrez par e-mail dans un délai de 24h à 48h.

Bonne journée,

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