Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Céline ROMAND
Céline ROMAND

bon avantage utilisé sur simple recherche

Bonjour, J'ai souhaité réservé un voyage avec un bon d'achat mais la page a expiré et mon bon a été considéré comme consommé alors que je n'ai réglé aucune commande.
Le numéro de réclamation est le 13286686.
Merci d'avance pour votre réponse, bien à vous.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Céline,

Lorsque l'option s'annulera votre bon d'achat digital sera de nouveau disponible sous un délai de 48h.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe