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Mélisande Pistone
Mélisande Pistone

Aucune nouvelle de mes identifiants au programme voyageur et de ma carte de fidélité

Bonjour,

J'ai fait une demande d'adhésion au programme de fidélité voyageur le 13 novembre 2017 et je n'ai toujours aucune nouvelle de mes identifiants !
J'aimerais savoir où en est la procédure d'adhésion, car je voyage tous les week-ends et cela va donc faire près de 2 mois que je ne profite pas des avantages qui me sont dûs.
Merci d'avance pour votre réponse,

Mélisande Pistone

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Melisande,

J'ai transmis votre dossier au support technique afin de régulariser votre adhésion.
Un mail vous sera envoyé, afin de valider les conditions générales d'utilisation.
Une fois ces conditions validées, votre adhésion sera finalisée.

Bonne journée

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