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Edouard
Edouard

Assuré et non-assuré meme combat ?

Bonjour,
Mon trajet PARIS-BORDEAUX du 27 décembre 2017 a eu 39 min de retard.
J'ai souscrit à une Assurance MODIFICATION & IMPRÉVU: 5,90€
Suite au retard du train et selon les nouvelles normes, je serais remboursé à hauteur de 25% du montant de mon trajet. Comme l'ensemble des personnes ayant effectué le même trajet.
Ce qui est très bien, sauf que... à quoi me sert mon assurance dans ce cas là ? Si les personnes n'ayant pas souscrit a une assurance sont indemnisées au même titre que les personnes ayant une assurance...Quelle est l'intérêt de dépenser 5,90€ supplémentaire ?
Merci de m'éclairer ,
Cordialement.
Edouard.

Jérémie
Jérémie

Bonjour,

La SNCF ne propose pas d'assurance payante pour les retards, la garantie G30 est gratuite et s'applique à tous les voyageurs Intercités et TGV. Pour 39 minutes de retard il n'y a normalement pas de remboursement mais un bon d'achat de 25% du montant du billet.

Si à côté vous avez souscrit à une assurance auprès d'un assureur (ceux proposés par l'agence Oui.sncf par exemple), il faut vous référer à votre contrat ou les contacter pour connaître les modalités.

Cordialement

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