Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

christine claye
christine claye

Remboursement billet composté non utisé

Bonjour,
J'ai acheté un billet, composté mais pas utilisé suite retard du train 40mn donc voyagé par un autre moyen. Puis je me faire rembourser billet valable jusqu'au 6 janvier 2018?
MERCI

Réponses

christine claye
christine claye

Je n'ai pas de reference dossier Aller simple TER Annemasse Cluses 74 le 31/12/2017 dans distributeur billet pour train prévu à 19h50. (40mn de retard voire 1h). J'ai justificatif achat . Prix 9,10 euro. Billet utilisable jusqu'au 6/01/2018. Au bas du billet est écrit 000185552 PX01 KM043 FRQNJ B745C2 31/12/17 19H17 CB
Est ce que cela vous aide? MERCI.