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Alain RECOUVROT
Alain RECOUVROT

billet non parvenu

j'ai commandé un billet pour le 24.01.2018 entre AIX TGV et DIJON VILLE et n'ai pas reçu mon E BILLET. Pourtant la somme de 54,70 euros a été prélevée sur mon compte le 27.12.2017

Réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Alain,

Il s'agit d'un billet physique à retirer en Borne Libre Service ou aux guichets des gares SNCF.

Bonne journée.