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Anonyme
Anonyme

Je n'ai pas reçu de confirmation ni de billet?

J'ai effectué un achat en ligne de deux billets Paris lausanne le 1 avril 2018 en première classe. Je n'ai reçu aucune confirmation le paiement a été effectué le 8 décembre.

Réponses

Bonjour Mireille,

Votre référence de dossier est le : UMXXUL.
Vous avez reçu une confirmation sur l'adresse : tyna.management@gmail.com. Si c'est une adresse professionnelle, je vous conseille de la changer ou de vous rapprocher de votre technicien interne car il est possible que vos mails soient bloqués par votre administrateur informatique.

Cordialement,