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Question en attente de réponse

zelie
zelie

cart enfant plus introuvable

Bonjour. Je ne retrouve plus la carte enfant plus de ma fille avant notre départ. Le contrôleur peut il l'a retrouver ? Dois je la faire refaire ? Puis je retrouver son numéro sur mon espace client ? Merci.

Réponses

michael
michael

Bonjour,

Vous pourrez obtenir un duplicata en gare (15 euros). Prévoyez une photo.

Cordialement.

Bonjour Zelie,

Pouvez- vous me communiquer le nom prénom et la date de naissance de votre fille afin que je retrouve le numéro de sa carte et vous le communique?

Dans l'attente de votre réponse,

zelie
zelie

Hermine amiot née le 01 07 2015

zelie
zelie

Hermine, désolée pour ce correcteur orthographique facétieux

Thomas
Thomas
Equipe

Merci,

Le numéro de la carte enfant + d'Hermine est le 29090103469074787.
Vous devez faire un duplicata au guichet d'une gare (moyennant 15 euros) pour être en mesure de la présenter au chef de bord lors du contrôle.

Cordialement,

zelie
zelie

Merci beaucoup pour votre reponse

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