Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Sophie du Passage
Sophie du Passage

date de naissance erronée carte jeune ?

Bonjour,

Ma carte jeune n° 29090104468308556 valable jusqu'au 30/06/2018 s'était imprimée avec une date de naissance erronée à cause d'un problème de machine. Un agent SNCF l'avait donc corrigée manuellement. Toutefois, je voudrai m'inscrire sur le programme fidélité et ayant oublié ma carte jeune chez moi et je ne peux pas sans la date erronée inscrite sur ma carte. Dans mes souvenirs la date était mai 2003 ou 2004 alors que je suis de 1998. Pourriez-vous me transmettre cette date erronée ?

Je vous remercie de votre réponse,
Cordialement,

Sophie

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sophie,

Merci de votre réponse, le numéro de carte que je vous ai communiqué est erroné voici celui à prendre en compte 29090104406561670 valable jusqu'au 01/07/2018.
La date de naissance qui avait été saisie est le 13/04/2004.

Très cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sophie,

Pourriez- vous me communiquer votre adresse postale s'il vous plait?

Dans l'attente de votre réponse

Sophie du Passage
Sophie du Passage

Bonjour Madame,

Mon adresse est 4 square moncey 75009. Cela signifie que vous ne pouvez me la transmettre que par courrier ? Serait-il possible de me la transmettre par mail plutôt ?
Je vous remercie de votre réponse,
Cordialement,

Sophie