Cette question a été résolue
- Mathieu
Remboursement G30 erreur est survenue à l'étape 8
Bonjour,
Suite au retard de 100min sur mon train numéro 6184 pour Paris le 22 décembre (dossier SOXOVM), j'ai commencé à remplir le formulaire g30 mais une erreur est survenue lors de la validation de l'étape 7 et depuis impossible de valider.
Je n'ai reçu aucun mail me confirmant que la demande a bien été prise en compte, et je n'ai pas vu l'étape 8/8.
Pourriez-vous m'indiquer svp si mon dossier va être traité ?
Merci d'avance.
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- Marc SPITZER
remboursement G30 message erreur impossible de se connecter
Bonjour, j'essaie d'accéder à G30 et je bloque à la deuxième étape lorsque je mets le nom. Le site me dit que le nom ne figure pas dans le dossier? Comment faire? Merci -
- Jennifer Adam
Compensation G30 inappliquée
Bonjour, j'ai passé commande aujourd'hui pour un trajet TER Bordeaux-Pau en date du mercredi 11 à 11h50, ayant reçu cet été une compensation G30 à hauteur de 16,50€ j'ai suivi...- Julien de l'équipe TER
- Equipe
Bonjour Jennifer, Vous devez passer par l'application OUI.SNCF pour l'achat de vos billets, afin que la réduction G30 fonctionne. Cordialement, -
- Mathias Roussel
Compensation G30 erreur
Bonjour, suite à un retard de 230 minutes de mon train, je souhaite faire une demande de compensation G30. Sauf qu'à la fin du formulaire (dernière étape), un message... -
- Laura Fleury
Code compensatoin G30 soit "non reconnu", soit "impossible de charger le formulaire"
Bonjour, Suite à un retard j'ai reçu un code de compensation dans le cadre de la G30. Sauf que lorsque je souhaite acheter un nouveau billet (Intercité), il est impossible... -
- Aurélie COULIBALY
Bon d'achat G30 mentionné comme consommé alors que tel n'est pas le cas
Bonjour, Je rencontre le même problème que plusieurs voyageurs. J'avais un bon d'achat G30. J'ai saisi le numéro du bon lors de la consultation des billets puis au moment de...
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