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Isabelle PLAN
Isabelle PLAN

Demande de Remboursement suite à blessure

Bonjour,
J'ai dû annuler un séjour sportif suite à une blessure au pied. Je suis allée directement à la gare la plus proche de l'endroit où je me trouvais (St Julien en Genevois) pour remboursement la veille de mon départ mais elle état exceptionnellement fermée. Je souhaitais annuler également le retour, en allant hier à la gare la plus proche actuellement (Chamonix) qui a lieu dans 3 jours mais la ligne de train qui me permet d'atteindre Chamonix depuis la Suisse était fermée. Comment puis-je faire, en sachant que écrire à votre service, la lettre arrivera après le 01.01.2018, étant donné les fêtes et mon lieu de résidence en Suisse.??
Je vous remercie pour votre réponse!
Isabelle P. Suisse

Bonjour Isabelle,

Il vous faudra effectivement faire un courrier avec justificatifs que vous jugerez utiles et originaux des billets ou ebillets si les gares sont fermés. Le cachet de la poste faisant foi.

Cordialement

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