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MARIE
MARIE

Impossible de retirer mon billet à la borne SNCF

Bonjour

Le 17/12 j'ai réservé un aller TOULOUSE-SETE le 23/12.
Le 23/12 il a été impossible de retirer le billet à la borne, "aucune réservation rattachée à cette carte"
N'ayant pas le temps nécessaire à l'attente au guichet, j'ai repris un autre billet.
Je vous remercie de me donner les informations concernant la procédure de demande de remboursement.
Trés belles fêtes de fin d'année.
Cordialement

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Autres réponses

MARIE
MARIE

Bonjour

Merci de votre réactivité

La référence est RC65F7, passager LECOCQ

Vous souhaitant de bonnes fêtes

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